[phoz]

Vorab, falls doch eher Hardwaresection bitte verschieben
Zum Problem: Habe mir n Acer 7750G gekauft und hab direkt Windows neu draufgeschmissen weil mir die ganzen vorinstallierten Programme aufn Nerv gehen.
Jetzt hatte ich in den letzten 2 Tagen 3x nen Bluescreen mit der Meldung "dumping physical memory to disk". 2x beim daddeln und einmal einfach so. Habe in Foren gelesen dass es evtl ein Festplatten oder RAM Problem sein kann.
Hab daraufhin n RAM und CPU Belastungstest gemacht und es passierte nichts, also kein Bluescreen. Daraufhin hab ich noch von Windows die "Arbeitsspeicherprobleme diagnostizieren" lassen, aber laut Testergebnisse auch keine Probleme.
An Windows kanns ja eigentlich nicht liegen, habs grad erst neu drauf. Vll falsche Treiber oder so?
Hab wenig lust den Laptop zurückzuschicken weil er Donnerstag erst angekommen ist, aber immer Bluescreens hab ich natürlich auch kein Bock drauf.

Zum Sys:
Win7 Ultimate x86
Intel Core i5 - 2450M
AMD Radeon HD 7670M, 1GB VRAM
4GB DDR3 RAM
500GB HDD

Wäre nice wenn jemand ne Ahnung hätte was die Ursache für das Problem ist, BW ist Ehrensache

[MasterJulian]

Erstmal: "dumping physical memory to disk" ist keine Fehlermeldung o.ä. sondern nur die Nachricht, dass der RAM Inhalt für Debugging zwecke auf der HDD gespeichert wird. Das wird bei mir bei jedem Bluescreen durchgeführt. Wichtig zu wissen wäre die Ursache/Der BS Code. Den kannst du z.B. via Ereignisanzeige abrufen.

[phoz]

Bekomme ich folgendes


Text aus der Infobox:

Spoiler anzeigen

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 2

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2012-03-10T22:40:03.303210200Z

EventRecordID 2970

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer Peter-PC

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 278
BugcheckParameter1 0x88e15510
BugcheckParameter2 0x8ece140c
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x2
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0

Hoffe damit lässt sich was anfangen

[MasterJulian]

Zitat von phoz

[...]
Hoffe damit lässt sich was anfangen

Aber hallo. Das sind doch mal konkrete Informationen. BugcheckCode 278 (= 0x116) ist ein Fehler der mit den Video Treibern (GraKa) zusammenhängt. Ich würde als erstes die GraKa Treiber aktualisieren oder wenn aktuelle ggf. durch eine älter Version ersetzten. Auch den RAM mittels MemTest zu prüfen ist oft hilfreich. Der Test dauert länger und ist intensiver als der Windows interne.

[phoz]

Also Grafiktreiber da gibts schonmal ein Problem, wo ich mich auch schon dumm und dusselig gesucht hab. Für die HD7670M gibts keine offiziellen Treiber von ATI, weshalb jetzt irgendwelche modifizierten Treiber der 6000er Reihe installiert sind. War nicht der einzige der verzweifelt danach gesucht hat. ;D
Aber ok, mach ich erstmal den MemTest um RAM fehlfunktion auszuschließen. Danke schonmal

[MasterJulian]

Zitat von phoz

Also Grafiktreiber da gibts schonmal ein Problem, wo ich mich auch schon dumm und dusselig gesucht hab. Für die HD7670M gibts keine offiziellen Treiber von ATI, weshalb jetzt irgendwelche modifizierten Treiber der 6000er Reihe installiert sind. War nicht der einzige der verzweifelt danach gesucht hat. ;D
Aber ok, mach ich erstmal den MemTest um RAM fehlfunktion auszuschließen. Danke schonmal

Also Laut Datenblatt hat das Gerät eine 6850M Grafikkarte. Hierfür gibts es Treiber: http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx
Anonsten nimm mal die Treiber von Acer direkt: http://www.acer.de/ac/de/DE/content/drivers

[phoz]

Ja, das Notebook gibts auch mit der 7670M, hat mich bei der Treibersuche auch ein wenig verwirrt.
Zum Memtest; ist knapp 5h gelaufen und hat mir keine Fehler angezeigt.
Kann ich nun davon ausgehen dass die Graka Treiber Probleme machen? Oder soll ich Memtest nochmal die Nacht laufen lassen?

[MasterJulian]

Nach 5h ohne Fehler würde ich auf die GraKa Treiber tippen. Bei modifizierten Treibern würde mich das auch nicht wundern.

[phoz]

Gut, besten dank, dann closed..