#1 10. Januar 2012 Hallo, wenn ich im telekom kundencenter bin oder sogar eine komplett neue bestellung mache und meine ruf nr oder adresse angebe, bekomme ich immer nur angezeigt das ich nur bis DSL 16000 bestellen kann ? Wie kann das sein ich habe 2 mal einen techniker in 2 verschiedenen abständen gefragt die vor meiner haustür an diesen komischen grauen aufgestellen (verteiler?) rum gebastelt haben, die meinte ja das sie gerade wegen VDSL rum basteln blablbala... und ich weis das es vor ca einem jahr schonmal über den online konfgurator von telekom bestellbar war.So wenn ich jetzt über die Telefon hotline bestelle bekomme ich ja meine glaub 60-70€ rabatt nicht.Für die einen wenig für die anderen viel kann mir jemand sagen was da los ist ? + Multi-Zitat Zitieren
#2 10. Januar 2012 AW: telekom VDSL nicht möglich? ist normal. ihre datenbank ist noch nicht aktualisiert, obwohl es bei dir mit der entsprechenden geschwindigkeit verfügbar ist. hatte ein arbeitskollege von mir. alle häuser um ihn herum hatten dsl 16k. nur bei seinem haus soll es angeblich nur dsl 2k geben. nach mehrfachen telefonischen hin und her hat er jetzt auch dsl 16k. ruf doch mal bei denen an und klär das ab. Mfg DgB! + Multi-Zitat Zitieren